Privacy policy
Magazinul și website-ul Nicolas Watches sunt operate de SC FERDI STAND UP SRL, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate, pentru a vă oferi, dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărare completă (denumite în continuare „Serviciile”).
Nicolas Watches este găzduit și operat prin platforma Shopify, care ne permite să furnizăm aceste servicii.
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați cu noi.
În cazul unui conflict între Termenii și Condițiile noastre și această Politică de Confidențialitate, prevederile acestei Politici vor prevala în ceea ce privește colectarea, procesarea și divulgarea datelor personale.
Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.
Informațiile Personale pe care le Colectăm
Prin termenul „informații personale” ne referim la orice informație care vă identifică sau poate fi asociată cu dumneavoastră.
Nu includem aici informații colectate anonim sau care au fost anonimizate.
Putem colecta următoarele categorii de informații:
1. Date de contact
-
nume și prenume
-
adresă
-
adresă de facturare
-
adresă de livrare
-
număr de telefon
-
adresă de email
2. Informații financiare
-
informații despre cardul de credit sau debit
-
detalii despre tranzacții
-
metoda de plată
-
confirmarea plății
Plățile sunt procesate prin furnizori securizați de plată.
3. Informații despre cont
-
nume de utilizator
-
parolă
-
preferințe și setări ale contului
4. Informații despre tranzacții
-
produsele vizualizate
-
produsele adăugate în coș
-
produsele cumpărate
-
istoricul comenzilor
5. Comunicări
Informațiile pe care ni le furnizați atunci când:
-
ne contactați prin email
-
trimiteți solicitări de suport
6. Informații despre dispozitiv
-
adresa IP
-
tipul browserului
-
tipul dispozitivului
-
identificatori unici
7. Informații despre utilizare
-
modul în care interacționați cu website-ul
-
paginile vizitate
-
durata vizitei
Sursele Informațiilor Personale
Putem colecta date personale din următoarele surse:
Direct de la dumneavoastră
Atunci când:
-
creați un cont
-
faceți o comandă
-
completați formulare
-
ne contactați
Automat
Prin:
-
cookies
-
tehnologii de urmărire
-
date colectate de platforma website-ului
De la furnizori de servicii
Companii care ne ajută să operăm magazinul online.
De la parteneri sau terți
Parteneri de marketing sau analiză.
Cum Folosim Informațiile Personale
Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor
Folosim informațiile pentru a:
-
procesa comenzile
-
gestiona plățile
-
livra produsele
-
administra conturile
-
gestiona retururile
-
personaliza experiența de cumpărare
Marketing și publicitate
Putem folosi datele pentru:
-
trimiterea de emailuri promoționale
-
campanii de marketing
-
afișarea de reclame relevante
Securitate și prevenirea fraudei
Datele pot fi folosite pentru:
-
detectarea activităților frauduloase
-
protejarea conturilor
-
securizarea tranzacțiilor
Comunicarea cu clienții
Folosim informațiile pentru:
-
suport clienți
-
răspunsuri la întrebări
-
notificări despre comenzi
Obligații legale
Putem folosi datele pentru:
-
respectarea legislației
-
răspuns la solicitări oficiale
-
protejarea drepturilor companiei
Divulgarea Informațiilor Personale
În anumite situații putem partaja informațiile cu:
Furnizori de servicii
Exemple:
-
procesatori de plăți
-
servicii de livrare
-
servicii IT
-
servicii de analiză
Platforma Shopify
Magazinul este găzduit de Shopify, care poate procesa datele pentru funcționarea serviciilor.
Parteneri de marketing
Pentru campanii publicitare.
Autorități
Dacă legea ne obligă.
Relația cu Shopify
Serviciile sunt găzduite de Shopify, care poate colecta și procesa informații pentru a furniza și îmbunătăți serviciile.
Datele pot fi transferate către servere aflate în alte țări pentru funcționarea platformei.
Pentru mai multe informații:
Website-uri Terțe
Website-ul nostru poate conține linkuri către alte website-uri.
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
Datele Minorilor
Serviciile nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani.
Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.
Securitatea Datelor
Luăm măsuri pentru protejarea informațiilor, însă niciun sistem nu este 100% sigur.
Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
Conform legislației europene, aveți dreptul la:
-
acces la datele personale
-
rectificarea datelor
-
ștergerea datelor
-
restricționarea prelucrării
-
portabilitatea datelor
-
opoziția față de prelucrare
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta.
Păstrarea Datelor
Datele vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:
-
procesarea comenzilor
-
obligații legale
-
soluționarea disputelor
Transferuri Internaționale
Datele pot fi transferate în afara UE, dar doar cu mecanisme legale de protecție a datelor.
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate.
Orice modificare va fi publicată pe website.
Datele Companiei
Operatorul datelor este:
SC FERDI STAND UP SRL
CUI: 43796062
Nr. Registrul Comerțului: J10/277/2021
Adresă:
Bulevardul Unirii 77
Buzău, România
Email contact: